Kde najít a stáhnout vyúčtování od společnosti Innogy

Hledáte své vyúčtování od společnosti Innogy a nevíte, kde jej najít? Tento návod vám ukáže, jak jednoduše a rychle najít a stáhnout fakturu online. Navíc jsme pro vás připravili videonávod, který vás provede celým procesem.

Přihlášení do zákaznického portálu Innogy

Na domovské stránce www.innogy.cz klikněte v pravém horním rohu na tlačítko “přihlášení”.

Innogy - kde najdu fakturu

Přihlásíte se pomocí e-mailu a hesla.

Innogy - kde najdu fakturu

Vyhledání a stažení faktury

V sekci elektřina nebo plyn, dle toho kterou fakturu potřebujete, si vyberte "vyúčtování".

Innogy - kde najdu fakturu

Zobrazí se vám přehled vyúčtování, kde na pravé straně na konci vybraného vyúčtování kliknete na šipku.

Innogy - kde najdu fakturu

Tím se dostanete do detailu, kde vyberete tlačítko s textem "Stáhnout vyúčtování (PDF)". Následně si nezapomeňte soubor uložit do svého počítače tak, abyste jej našli.

Innogy - kde najdu fakturu

Co dělat v případě problémů?

Pokud narazíte na problém s nalezením nebo stažením vyúčtování, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Innogy nebo přímo na naše specialisty, kteří vám rádi pomohou. Kontaktovat nás můžete telefonicky na čísle 253 253 100 nebo e-mailem na info@kalkulator.cz.

SROVNÁVAT SE VYPLATÍ

Srovnejte si ceny elektřiny a plynu na jeden klik. Nahrajte fakturu na náš web a my vám ZDARMA srovnáme nabídky všech dodavatelů.

NAHRÁT FAKTURU

Přečtěte si více

Často se ptáte