Často kladené otázky
Ve slovníku pojmů najdete vysvětlené veškeré pojmy, se kterými se u nás můžete setkat a odpovědi na otázky, které vás mohou nejčastěji zajímat. Stačí zadat požadovaný pojem do formuláře a během chvíle získáte jeho vysvětlení, nebo odpověď na otázku. Případně můžete vyhledávat podle abecedy. Pokud náhodou nenajdete, co jste hledali, napište nám na info@kalkulator.cz a my pro vás odpověď připravíme.
Tarify, Internet a TV
Časté otázky k tématu Tarify, Internet a TV
Jak dlouho platí studentská sleva?
Studentské slevy obvykle platí po dobu studia, maximálně však 5-7 let podle operátora. Každý rok je potřeba doložit platný průkaz studenta nebo potvrzení o studiu.
Liší se T-Mobile rodinný tarif od konkurence?
Každý operátor má své specifika.
Kolik skutečně ušetřím rodinným tarifem?
Rodinný tarif typicky ušetří 20-60% oproti jednotlivým tarifům.
Co je to ČVOP kód?
ČVOP byl předchůdce dnešního OKU – kód pro přenos čísla mezi operátory.
Mohu si ponechat číslo při přechodu na studentský tarif?
Samozřejmě! Přenos čísla mezi operátory je standardní služba zdarma.
Mám nárok na odstoupení od smlouvy kvůli špatnému pokrytí?
Pokud máte špatné pokrytí, můžete od smlouvy odstoupit. Po 3 měsících je ukončení zcela bez sankce.
Co když skončím studia?
Po skončení studia se tarif automaticky převede na standardní tarif stejného operátora.
Jak poznám, zda mám smlouvu na dobu určitou nebo neurčitou?
Zda máte smlouvu na dobu určitou nebo neurčitou zjistíte v podmínkách smlouvy či v online samoobsluze.
Co se stane, když smlouvu s operátorem vypovím předčasně?
Předčasné ukončení smlouvy může být bez sankce, nebo s poplatkem – záleží na délce trvání smlouvy.
Jaké jsou výpovědní lhůty u jednotlivých operátorů?
Výpovědní lhůta bývá 30 dní, ale počítání se liší – každý operátor má vlastní pravidla.
Mohu změnit tarif i ve vyšším věku?
Samozřejmě! Změna tarifu je možná v jakémkoliv věku.
Jsou tarify pro děti skutečně výhodnější?
Ano, speciální tarify pro děti často nabízejí slevy až 30%.
Jak poznám, který tarif je pro mě nejvýhodnější?
Nejvýhodnější tarif zjistíte snadno, srovnáním a konzultací se specialistou.
Od kolika let může dítě mít vlastní tarif?
Tarify pro děti jsou obvykle dostupné od 6 let věku, ale věkové limity se u operátorů liší.
Liší se T-Mobile tarify pro seniory od konkurence?
Každý operátor má své specifika.
Mohu přidat člena rodiny později?
Ano, většina rodinných tarifů umožňuje flexibilní přidávání nebo odebírání členů.
Jak dlouho trvá přenos čísla k jinému operátorovi?
Přenos čísla dnes zvládnete během 2 dnů, někdy jej zdrží jen formality jako SIM karta či podpis smlouvy.
Jsou tarify pro seniory skutečně výhodnější?
Ano, speciální tarify pro důchodce často nabízejí slevy až 30%.
Je porovnání skutečně zdarma?
Může operátor přenos čísla odmítnout?
Přenos čísla může být zamítnut jen ve výjimečných případech, například při podezření o krádeži čísla nebo chybné autorizaci.
Na co si dát pozor při výběru tarifu s neomezenými daty?
Neomezený tarif neznamená vždy plnou rychlost. Pro běžné používání hledejte rychlost alespoň 8 Mb/s.
Mohu tarif kdykoliv změnit podle věku dítěte?
Samozřejmě! Mnoho tarifů pro děti nabízí flexibilní změny podle věku dítěte.
Jsou tarify pro studenty skutečně výhodnější?
Ano, speciální tarify pro studenty nabízejí slevy 20-50%.
Kolik stojí přenos čísla?
Přenos čísla je vždy bez poplatků. Platí se jen případné náklady na SIM kartu u některých menších operátorů.
Jak zjistím, jaké je pokrytí operátora v mé lokalitě?
Každý operátor má svou online mapu pokrytí. Odkazy najdete po rozkliknutí.
Lze kombinovat více služeb (mobil, internet, TV) za výhodnější cenu?
Balíčky mobilu, internetu a TV pomáhají snížit náklady, u operátorů jsou často za výhodnou cenu.
Liší se T-Mobile tarify pro studenty od konkurence?
Každý operátor má své specifika.
Co dělat, když mám špatný signál?
Zkontrolujte pokrytí a SIM kartu. Pokud problém trvá, snadno přejdete k jinému operátorovi.
Nabízí operátoři rodinné tarify?
Rodinné tarify už nejsou běžné, častěji se nabízí balíčky a slevy za kombinaci více služeb.
Novinky z Kalkulátor.cz
Mobilní operátoři na Slovensku: Volají naši sousedé levněji?
Ceny mobilních tarifů jsou u nás velkým tématem. A není se čemu divit, Česko má jedny z vůbec nejdražších tarifů. Často se tak nabízí otázka, jak jsou na tom naši sousedé. Pojďme kouknout k těm vůbec nejbližším, na Slovensko. Kolik stojí neomezené tarify tam?
Čtyři roky po krachu Bohemia Energy: Jaký byl vývoj a komu se vzniklá situace vyplatila?
Krach Bohemia Energy a několika menších dodavatelů zasáhl přes milion zákazníků. Všichni se ze dne na den ocitli bez dodavatele elektřiny nebo plynu – a museli rychle hledat náhradní řešení. Jaká byla situace v ostatních evropských zemích? A platí i tady, že všechno zlé je k něčemu dobré?
Spotové ceny: Vyplatí se vaší domácnosti?
Se spotovými ceníky se v praxi setkáváme stále častěji – a doporučuje je i řada dodavatelů. Ne vždy se ale vyplatí, je třeba zvážit pro a proti. Skutečně výhodné mohou být jen pro úzkou skupinu zákazníků. Kdy o nich uvažovat a kdy se jim raději obloukem vyhnout?