Co je to zdražovací dopis?
Dodavatel elektřiny musí své zákazníky uvědomit, že jim zdražuje ceny elektřiny. Činí tak v dopisu, který zároveň může obsahovat změnu obchodních podmínek nebo návrh na změnu tarifu. Pokud na tento dopis zákazníci nereagují, dojde k navrhovaným změnám bez dalšího varování.
Zdražovací dopis
Dodavatelé elektrické energie a zemního plynu mohou podle obecně platných obchodních podmínek zvýšit cenu, nebo změnit obchodní podmínky po včasné informaci zákazníka.
Musí však respektovat vaše zákonná práva. Musí vám s dostatečným předstihem poslat takzvaný „zdražovací dopis”, ve kterém se dočtete, do kdy smíte odstoupit od smlouvy. Důvodem je fakt, že změnou obchodních podmínek dochází k jednostranné změně podmínek, které si zákazník s dodavatelem dohodl. Pokud dodavatel svoji informační povinnost nesplní, bude se na vás vztahovat standardní tříměsíční lhůta na výpověď smlouvy. Jinými slovy, pokud dodavatel nic neoznámí - porušil ujednání a vy můžete zvolit někoho lepšího.
Příklad takového dopisu ze Skupiny Bohemia Energy (dodavatelé skupiny BE posílají v různých podobách od Září 2021):
Vážený zákazníku,
děkujeme, že nám důvěřujete a využíváte energie od naší společnosti. Velmi si toho vážíme, obzvlášť v nynější turbulentní době. S přechodem na bezemisní energetiku zažívá celý energetický trh těžké období. To s sebou přechodně nese i extrémní nárůst cen elektřiny a plynu podpořený neočekávanými událostmi, zejména spekulacemi s emisními povolenkami a omezenými dodávkami zemního plynu v důsledku politických tlaků ve světě. Více informací o aktuálním dění najdete v příloze tohoto e-mailu či na našich webových stránkách. Abnormální výkyv cen energií zaskočil celý trh, včetně nás. Situace je natolik vážná, že žádný z dodavatelů nemůže nyní realizovat nákup energií za ceny, které bychom si pro Vás představovali. Jsme však přesvědčeni, že jde o dočasný stav, který nejlépe řeší náš produkt eNákup. Tento osvědčený způsob nákupu úspěšně využívají i firmy, aby se ochránily před fixací ceny v momentě rekordně vysokých cen, jako jsou nyní. Proto jsme ho zpřístupnili i pro domácnosti.
Objevte více v Magazínu Kalkulátor.cz
Plánujete dovolenou v Chorvatsku? Nezapomeňte na doklady ani na dálniční známky
Chorvatsko je mezi Čechy dlouhodobě velmi oblíbené a patří mezi nejčastější letní cíle. Desítky tisíc turistů sem přijíždějí za oblázkovými plážemi, ostrovy, na kterých často život plyne tak nějak pomaleji, historickými městy i přírodními a národními parky. Zvláště známá jsou Plitvická jezera, která by neměl vynechat žádný milovník filmů o Vinnetouovi. Tipů na výlety je ale všude dost. Teď se raději pojďme kouknout na to, co vás cestou čeká a na co byste ještě před odjezdem neměli zapomenout. Pro kuny už sice do směnárny nemusíte (od loňska v Chorvatsku platí euro), přesto je na pár věcí třeba myslet, abyste si užili skutečně bezstarostnou dovolenou.
Na jak dlouho fixovat cenu energií?
Otázka, kterou dostáváme poměrně často. Když přijde na fixaci, řada zákazníků neví, jak se rozhodnout. Jestli vybrat smlouvu na dobu neurčitou, a nebo si cenu zafixovat na rok, dva či rovnou tři. Nepomáhá tomu ani nejistá situace, která na trhu s energiemi v posledních letech panovala a stále panuje. Odhadovat další vývoj je těžké, dodavatelé jsou spíše zdrženliví a zákazníci často zůstávají bezradní. Pojďme si to zkusit trochu vysvětlit a najít pro každého to nejvýhodnější.
Vyplatí se vám změna operátora? A jak probíhá?
Uvažujete o změně operátora? V první řadě záleží především na vaší motivaci. Pokud vám jde o lepší pokrytí nebo chcete mít stejného operátora jako další členové vaší rodiny, pak může být tento krok dobrou volbou. Jak to ale je v případě, že vám jde hlavně o cenu?